Per què la teva competència et guanya online: 7 errors que t'estan costant clients

T’has preguntat mai per què la teva competència apareix abans que tu a Google? Per què les seves webs converteixen més visites en clients? La resposta no sol ser el pressupost, sinó decisions tècniques i estratègiques que marquen la diferència.

Com a desenvolupador web que ha auditat desenes de llocs, he identificat els errors més comuns que estan costant clients a negocis com el teu. La bona notícia: tots són solucionables.

1. La teva web carrega més lent que la de la teva competència

El problema: Si la teva web triga més de 2-3 segons a carregar, estàs perdent el 40% dels teus visitants abans que vegin el teu contingut. Google ho sap i et penalitza en el rànquing.

Per què passa:

• Imatges sense optimitzar (JPG de 5MB quan podrien ser WebP de 200KB)
• Massa plugins o scripts externs
• Hosting barat compartit que col·lapsa en hores punta
• Codi mal optimitzat o plantilles sobrecarregades

La solució: Una auditoria tècnica de rendiment pot identificar exactament què està alentint la teva web. Eines com Google PageSpeed Insights et donen una puntuació, però necessites algú que sàpiga interpretar-la i aplicar les correccions.

2. La teva web no està optimitzada per a mòbil (de debò)

El problema: “Responsive” no significa només que es vegi. Significa que sigui usable. Si els teus botons són difícils de prémer, el text és diminut o cal fer zoom, estàs perdent el 60% del trànsit (que ve de mòbils).

Senyals d’alarma:

• Els formularis són un infern d’omplir al mòbil
• El menú de navegació és confús en pantalles petites
• Les imatges es deformen o es tallen
• Google et marca com “no apta per a mòbils” a Search Console

La solució: Disseny “mobile-first”, on primer es pensa en l’experiència mòbil i després s’adapta a escriptori. No a l’inrevés.

3. El teu SEO és inexistent o està mal fet

El problema: Tenir una web bonica no serveix de res si ningú la troba. La teva competència apareix a Google perquè ha treballat el SEO tècnic i de contingut.

Errors típics que veig:

• Títols de pàgina genèrics (“Inici”, “Serveis”)
• Sense meta descripcions o duplicades a totes les pàgines
• URLs sense optimitzar (/pagina1.html vs /serveis-lampisteria-barcelona)
• Contingut copiat o molt escàs (menys de 300 paraules)
• Sense estructura d’encapçalaments (H1, H2, H3)
• Imatges sense atributs ALT

La solució: SEO no és màgia, és tècnica. Cada pàgina ha d’estar optimitzada per a paraules clau específiques que els teus clients potencials estan buscant.

4. No tens crides a l’acció clares

El problema: El visitant arriba a la teva web i… ara què? Si no li dius clarament què fer (trucar, omplir formulari, demanar pressupost), se n’anirà.

Símptomes:

• Botons genèrics (“Més info”, “Clica aquí”)
• Formularis de contacte amagats al final de la pàgina
• No hi ha urgència ni incentiu per contactar
• Massa opcions (paradoxa de l’elecció)

La solució: Cada pàgina ha de tenir un objectiu clar i un botó d’acció visible. “Demana el teu pressupost gratis en 24h” converteix més que “Contacte”.

5. La teva web sembla del 2010

El problema: El disseny web comunica professionalitat. Si la teva web sembla antiga, transmets que el teu negoci també ho és. La teva competència amb un disseny modern guanya credibilitat instantània.

Senyals que necessites redisseny:

• Fonts per defecte (Arial, Times New Roman)
• Colors estridents o combinacions poc professionals
• Animacions Flash o efectes obsolets
• Disseny de “taula” o layouts rígids
• No hi ha espais en blanc (tot apretujat)

La solució: El disseny modern és net, amb espais, tipografies llegibles i colors coherents amb la teva marca. No cal ser minimalista, però sí professional.

6. No medeixes res (i per tant, no millores)

El problema: Saps quantes visites reps? D’on venen? Quines pàgines abandonen? Quants omplen el formulari? Si no medeixes, estàs navegant a cegues.

El que la teva competència sí està mesurant:

• Trànsit orgànic vs pagat
• Taxa de rebot per pàgina
• Conversions (formularis, trucades, vendes)
• Paraules clau que porten trànsit
• Comportament de l’usuari (mapes de calor)

La solució: Google Analytics 4 (gratis) + Google Search Console (gratis) són el mínim. Amb aquestes dades pots prendre decisions informades, no basades en intuïcions.

7. No tens estratègia de contingut

El problema: La teva competència publica articles, casos d’èxit, guies útils… i tu tens 5 pàgines estàtiques des del 2020. Google premia el contingut fresc i rellevant.

Per què funciona el contingut:

• Posiciones per a més paraules clau (long-tail)
• Demostres expertise al teu sector
• Generes confiança abans que et contactin
• Millores el SEO de forma orgànica

La solució: No necessites publicar diàriament. Un article ben escrit al mes, enfocat a resoldre dubtes reals dels teus clients, pot portar-te més trànsit que 10 pàgines genèriques.

Conclusió: La bretxa digital es pot tancar

La bona notícia és que cap d’aquests problemes és irreversible. La dolenta és que cada dia que passa sense solucionar-los, la teva competència s’allunya més.

Per on començar?

1. Auditoria tècnica: Identifica què està fallant (velocitat, SEO, mòbil)
2. Prioritza: No cal arreglar-ho tot alhora
3. Implementa millores: Algunes són ràpides, altres requereixen inversió
4. Mesura resultats: Comprova que els canvis funcionen

Si vols saber exactament què està fallant a la teva web i com la teva competència t’està superant, puc fer-te una auditoria web gratuïta sense compromís. Et mostraré els problemes concrets i les solucions prioritzades.

No deixis que la teva competència continuï guanyant-te online. La tecnologia està del teu costat, només necessites usar-la bé.